Servicios para Instalaciones
Recepción y control de accesos
Tipo de servicios
En sus propias instalaciones ofrecemos un gran abanico de servicios de calidad especializados y adaptados para su empresa. Buscamos el perfil idóneo para su puesto de trabajo concreto, con las tareas previamente enumeradas y acordadas con su empresa de acuerdo con las diferentes funciones.
Recepción y atención al público, puntos de información al visitante
Funciones administrativas y auxiliares
Atención telefónica y gestión de centralita
Recepción y distribución de correo, mensajería y paquetería
Atención y preparación de salas
Control de párquings
Consergeria y custodia de llaves
Registro y digitalización de documentos
En sus propias instalaciones ofrecemos un gran abanico de servicios de calidad especializados y adaptados para su empresa. Buscamos el perfil idóneo para su puesto de trabajo concreto, con las tareas previamente enumeradas y acordadas con su empresa de acuerdo con las diferentes funciones.
Recepción y atención al público, puntos de información al visitante
Funciones administrativas y auxiliares
Atención telefónica y gestión de centralita
Recepción y distribución de correo, mensajería y paquetería
Atención y preparación de salas
Control de párquings
Consergeria y custodia de llaves
Registro y digitalización de documentos
Limpieza
Tipo de servicios
Servicios de limpieza en general: Ofrecemos estos servicios con el perfil idóneo para el puesto de trabajo, definiendo tareas, espacios y frecuencias, ofreciendo un servicio de calidad.
Limpieza general de oficinas, escuelas, grandes instalaciones, comunidades de vecinos, parquings, residencias, etc...
Tratamientos de superfícies (cristales, abrillantados...)
Limpiezas puntuales a fondo y primeras limpiezas
Limpieza técnica especializada
Servicios de limpieza en general: Ofrecemos estos servicios con el perfil idóneo para el puesto de trabajo, definiendo tareas, espacios y frecuencias, ofreciendo un servicio de calidad.
Limpieza general de oficinas, escuelas, grandes instalaciones, comunidades de vecinos, parquings, residencias, etc...
Tratamientos de superfícies (cristales, abrillantados...)
Limpiezas puntuales a fondo y primeras limpiezas
Limpieza técnica especializada
Metodologia
Cómo trabajamos
Hemos creado una metodología de trabajo que nos permite identificar y visualizar cinco pasos para la contratación de un servicio. La segmentación de este proceso ayuda al cliente a visualizar cada paso y aclarar posibles dudas o incertidumbres.
Serviaspid designará la figura de “Supervisor del Servicio”, persona que será interlocutora del personal del CET y su empresa. Ésta, gestionará la información entre el cliente y Serviaspid para que el servicio se preste eficientemente.
Contamos con personal de emergencias para cubrir cualquier incidencia que surja. Así como un teléfono 24 horas para solucionar alguna alteración del servicio, ya sea del personal o del cliente.
Para realizar este servicio ofrecemos:
Hemos creado una metodología de trabajo que nos permite identificar y visualizar cinco pasos para la contratación de un servicio. La segmentación de este proceso ayuda al cliente a visualizar cada paso y aclarar posibles dudas o incertidumbres.
Contacto inicial
Proponemos una reunión con el responsable del servicio en cuestión.
Proponemos una reunión con el responsable del servicio en cuestión.
Se recogen los requisitos
Identificamos las necesidades, enumeramos y definimos las tareas.
Identificamos las necesidades, enumeramos y definimos las tareas.
Se propone el servicio y los costes
Una vez definido y consensuado realizamos la propuesta.
Una vez definido y consensuado realizamos la propuesta.
Se gestiona la documentación
Si se acepta preparamos el contrato específico del servicio.
Si se acepta preparamos el contrato específico del servicio.
Se avalua y se controla la calidad
Avaluamos la faena y entregamos un informe con la periodicidad pactada.
Avaluamos la faena y entregamos un informe con la periodicidad pactada.
Serviaspid designará la figura de “Supervisor del Servicio”, persona que será interlocutora del personal del CET y su empresa. Ésta, gestionará la información entre el cliente y Serviaspid para que el servicio se preste eficientemente.
Contamos con personal de emergencias para cubrir cualquier incidencia que surja. Así como un teléfono 24 horas para solucionar alguna alteración del servicio, ya sea del personal o del cliente.
Para realizar este servicio ofrecemos:
- Disposición de personal 24 horas, los 365 días al año.
- Supervisión y seguimiento del trabajo realizado.
- Control de Calidad.
- Cobertura de suplencias en casos de baja, vacaciones, emergencias, etc.
- Sustitución del trabajador si el cliente lo considera, no se cuestionarán los motivos.
- Cumplimiento de la normativa en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Uniformes EPI’s del personal.
- Formación de los trabajadores en el lugar donde se desempeña el trabajo.