Externalització de Processos
Externalització, manipulats i Serveis
Serveis per la seva empresa que complementen l’activitat principal i formen part del procés productiu. Persones que fiquem al vostre servei amb les tasques prèviament consensuades per oferir un servei de qualitat. Entre altres podem anomenar: empreses agroalimentàries, industrials, serveis, etc.
Disposem de personal d’emergència per a cobrir qualsevol incidència que sorgeixi. Així com un telèfon 24 hores per resoldre alguna alteració del servei, ja sigui del personal com del client.
Característiques sels serveis que oferim
Disposem de personal d’emergència per a cobrir qualsevol incidència que sorgeixi. Així com un telèfon 24 hores per resoldre alguna alteració del servei, ja sigui del personal com del client.
Característiques sels serveis que oferim
- Disposició de personal 24 hores, els 365 dies l’any.
- Supervisió i seguiment del treball realitzat.
- Control de Qualitat.
- Cobertura de suplències en casos de baixa, vacances, emergències, etc.
- Substitució del treballador si el client no el considera apte.
- Compliment de la normativa en matèria de Prevenció de Riscos Laborals.
- Uniformes EPI’s del personal.
- Formació dels treballadors en el lloc de treball.
Metodologia
Com treballem
Hem creat una metodologia de treball que ens permet identificar i visualitzar en cinc passos per la contractació de cada servei. La segmentació d’aquest procés ajuda al client a visualitzar cada pas i aclarir possibles dubtes o incerteses.
Hem creat una metodologia de treball que ens permet identificar i visualitzar en cinc passos per la contractació de cada servei. La segmentació d’aquest procés ajuda al client a visualitzar cada pas i aclarir possibles dubtes o incerteses.
Contacte inicial
Proposem una reunió amb el responsable del servei en qüestió.
Proposem una reunió amb el responsable del servei en qüestió.
Es recullen els requeriments
Identifiquem les necessitats, enumerem i definim les tasques.
Identifiquem les necessitats, enumerem i definim les tasques.
Es proposa el servei i els costos
Una vegada definit i consensuat us fem la proposta.
Una vegada definit i consensuat us fem la proposta.
Es gestiona la documentació
Si és acceptada preparem el contracte concret d’aquest servei.
Si és acceptada preparem el contracte concret d’aquest servei.
S’avalua i es controla la qualitat
Avaluem la feina i lliurem un informe amb la periodicitat pactada.
Avaluem la feina i lliurem un informe amb la periodicitat pactada.